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母亲用快递给女子寄手机,拿到手机后女子傻眼了:被刷机了?

      编辑:飞鸟       来源:刷机
 

随着快递行业的快速发展,快递如今已经成为我们寄物品的首选方式。但这快递公司来说无非就是一个压力,毕竟每天他们要面对成千上万的包裹,有些时候难免会出现包裹丢失的现象,或是将包裹送错地区了。前段时间,记者接到这样的求助,小张告诉记者,自己不小心把手机落在了老家,在三月份的时候,便叫母亲用“天天快递”将手机寄到自己工作的地方,拿到手机的小张傻眼了。

事情的经过还要从三月初说起,小张告诉记者,三月份的时候,自己从老家返回城中上班。但是回到城里之后,小张才发现自己的“小米”手机忘记拿了。这部手机也并不贵,好像也就一千块左右,但是手机是公司所配备的工作机,里面有大量的资料都是相当重要的。随后,小张让母亲用快递寄手机,同时小张的母亲也给小张寄了一袋米和一只眉笔。但是手机是用独立的盒子包装的,之后才和米、眉笔一起装在一个大盒子寄过来的。可是在3月14日那天,小张拿到手机之后,便开始怀疑这还是自己的手机吗?

小张告诉记者,快递实在3月6号被放在小区的蜂巢快递柜里,只是当时自己没有注意短信的通知,而导致快递延取之后被快递员拿回去。不过在快递员拿回去之后,小张及时了联系了快递员,快递员告诉小张说,会将快递给小张寄过去的,当时等到第二天小张再次拨打快递员的电话时,快递员手机已是处于关机状态。所以在3月12日当天,小张及时给快递公司客服拨打了电话,让小张感到茫然的是,当小张将快递单号发过去的时候,客服立马询问小张的小米手机值多少钱。一开始小张也没有多想,但后面小张感到不对劲,客服怎么会知道自己的手机是“小米”的呢?

于是在3月14日,小张直接来到快递公司的店中,在快递店里,店员将小张的手机拿给了小张,但是没有并没有用包装盒包起来,而是直接一个手机拿给小张。店员告诉小张,自己拿到手机的时候就是这个样子。而小张拿到手机之后,更奇怪的事情发生了,小张发现自己的指纹根本打不开手机屏幕,而且手机里啥也没有。很显然自己的手机被刷机了。随后,小张在快递店里的一个框中,找到了母亲寄给小张的米,但是却不见眉笔的踪影。面的自己的遭遇,小张有点怀疑快递员是打算将自己的手机刷机后,拿起二手卖掉赚点钱。

根据小张的情况,记者来到了快递公司店里并找到总负责人,负责人告诉小张,给校长送包裹的快递员,早在3月10日就已经请示离职了。当快递员离职的时候,将小张的快递放在了店中,负责人便询问快递员,是不是将客户的快递拆了,但是快递员当场就否认了这一说法。随后,记者又打电话给快递员,快递员表示,因为小张的快递逾期了,所以便将快递从蜂巢柜中取出。于此同时,有人打电话给快递员,对方告诉快递员,说快递员将他的包裹取出来了,但是自己已经换了新地址,并要求快递员将东西按照新的地址寄过去。

当快递员已将快递寄过去给对方的时候,小张就打来电话,说快递员将自己的包裹取走了。而经过快递员的核实,确定了自己寄出去的包裹是小张的,但是自己整个过程并没有拆过包裹。而当顾客将包裹寄回来的时候,快递员却打算辞掉这份工作。因此,当快递员再次拿到包裹的时候,便直接放在店里。针对快递员的说辞,记者又给顾客打了电话,而顾客也表示自己在发现包裹不对劲的时候,就原样寄回去了,自己同样也没有触碰过手机。

顾客和快递员都说自己没有触碰过手机,那事情到底是怎么回事呢?而针对这件事,负责人告诉小张说,如果快递员有心要卖掉手机的话,就不会在将刷机之后再次把手机拿回来了。而对于客服说的“小米”手机,可能是因为小张的包裹中有米,而手机又正好是“小米”,从而弄串了。针对这件事,负责人代替快递员给小张道过谦了,但是小张觉得接受不好事情的处理过程,负责人表示这段时间,快递公司会进行自查的。

所以当我们有收到快递的信息时,一定要及时去取包裹,以免自己的快递不小心丢失了。所以没办法及时取快递的时候,也是在第一时间与快递员沟通,重新派送的时间。对于这件事,大家还有什么不同的看法呢?

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